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深入基层察民情 热心帮助解难题

2023-03-20 19:52:28 中国县域经济报


(资料图片)

3月14日中午,江苏省南通市人社局工伤保险检查组处长倪红军一行人来到江苏如皋博爱康复医院,就医院康复护理、工伤联网结算等工作进行调研、走访。如皋博爱康复医院院长刘纯首先带领大家参观了新落成的康复护理医院新大楼,向大家详细介绍了医院的整体布局、康复器材、治疗诊室、医生专家等情况。

检查组一行人边走边看,边看边问,与康复人员面对面进行了沟通交流,了解康复治疗情况及满意度评价,在场康复人员个个面带笑容,都说坚持康复效果还是很明显的。如皋博爱康复医院自去年8月25日全市动员会后,是最早进行工伤联网结算的定点医疗服务机构,在成功进行了一例工伤职工康复费用结算之后,却遇到了读取社保卡报错的问题,一直未能解决。南通市工伤中心副主任江源了解到这个情况后,主动要求到现场看看。经过一番观察、分析、试验,江源很快发现了问题的根源,并采取措施迅速解决了困扰医院的问题。看到问题解决了,医院相关人员非常激动,由衷感谢江主任的热心帮助。

今后,如皋市社保中心将开展经常性走访,以面对面的方式问需求、听建议,努力做到问题在一线发现、困难在一线解决、矛盾在一线化解,切实把调研成果转化为推动工作的实际成效。(记者 张伟伟 通讯员 谢仁杰)